苹果被誉为平安果，经过完美包装，苹果在平安夜可以卖至10元甚至15元一个，虽然比平时贵几倍，但是大家因为“平安”的美好寓意，都会慷慨解囊，送家人、朋友一份平安！苹果可以说是情感服务营销的成功典范，涂料企业也可以借鉴学习。
涂料企业的公益营销其实也是情感营销的表现，如立邦的为爱上色，嘉宝莉的公益助学，美涂士的公益之美，多乐士的色彩焕想家等，涂料企业通过温暖人心的公益活动与消费者互动交流，以此树立良好的企业形象，提高品牌美誉度，从而促进销售。
情感服务营销，就是充满“人情味”的营销，前几年大街小巷、耳熟能详的脑白金广告也是充满人情味的情感营销，年轻人都喜欢买一份“年轻态、健康品”的保健品送长辈，既温馨又体面。
虽然情感服务容易打动人心，但情感服务要注重诚信营销。“儿童”涂料价格比普通涂料要贵很多，很多家长为了买个安心，还是会积极选择儿童涂料。儿童涂料虽然以“安全环保”为口号，但是其成分及功效其实与其他普通的乳胶漆一样，并不比普通乳胶漆更神奇。因此情感营销固然是一种营销手段，但还是应建立在诚信的基础上，方能长久。
总之，情感营销就是要设身处地为消费者着想，创造出激发顾客情感的广告，进而增强与顾客的情感交流，并在顾客购买时增添乐趣，以情感打动人心，促进双赢局面。
关键词：涂料营销情感服务情感营销2014年家居行业大事记嘉宝莉高性能建筑涂料产业化通过验收
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