营销与观点
营销管理|销售人员不敢和地位比你高的人沟通,这招让你从心理上根本解决。
2017-01-14  浏览:156
建材之家讯:在销售工作中,我们时常会和比自己职位高的人沟通,有时候是沟通好消息有时候是沟通坏消息,但更多时候是去处理棘手的问题。

很多销售人员在这块感到非常缺乏自信,不敢去和高层沟通,有恐惧的心理,今天在那里做了心理分析,让他们明白这恐惧心理的根源。

销售人员不敢和地位比你高的人沟通,这招让你从心理上根本解决。

1、认同社会价值排序

社会价值排序就社会有一套根据金钱、权力、地位、出身名气、文凭、车子,房子、荣誉等等来把人划分为三六九等,在等级高的就高档,就牛叉。比如开奔驰的比开捷达的高等,总监比普通销售员牛叉。在现实社会,这个金字塔,是天经地义的。

为什么在那些高层会恐惧呢?因为你屈服于这个社会价值排序。还有就是,在这条排序的链条中,你属于小虾和泥巴的位置。

2、只看到高层人士的包装。

权力是需要表演和包装。高层的人士用金钱、权力、地位、头衔,这些东西来包装他身份的背景。 那些高层人士在早上出门之前,尽力包装自己,好的车,名牌的服饰,这些是这些高层人士的“形象设计”。

销售不明白那些不是高层人士的真实自我,那些是他们社会包装出来的“自我”。

销售人员不敢和地位比你高的人沟通,这招让你从心理上根本解决。

当我们明白这些,就是要剥去他们的身上的一层皮。

十几年前,我在一家公司做销售,我那时不是一个天天向上的好员工,没有向组织和领导看齐,团结在他们周围,我特怕见领导,见到领导,说话都不利索。

有一天,我在正厕所一边尿尿一边哼着小调,领导突然在我旁边的尿池中出现。我感到菊花一紧,看了领导一眼,尴尬地叫了“X总”,声音很小,就不敢看他了,心跳跳的碰碰做响。

很快我就听到了旁边便池滴答滴答的声音。我控制不住自己,偷偷看了一眼,我看到了一长疲惫、显得颓废的面,这和平时开会,做报告的面不一样,怎么像两个人。再往下一看,我有这样一个画面:在一个厕所里,两个男人拉开拉链,掏出老二,并排在一起放水。

那一瞬间对我坚持太刺激了。一瞬间,我突然感觉到,我和领导没有什么差别,我们是平等的。

在办公室,在会议室,在讲台上,在各种可以标示他身份的场合,他高高再上, 让我如履薄冰。但是,现在,他和我没有什么区别,领导和下属的身份被重新翻译了,我们只是尿友。

从此,我醍醐灌顶,和领导说话也利索了。

销售人员不敢和地位比你高的人沟通,这招让你从心理上根本解决。

销售人员需要对领导身上的光环进行去魅的处理,认识在那些只是包装,不要让领导的那些包装影响自己的心理,我们就可以正常和他们打交道了。

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