营销与观点
营销管理|雷军首度袒露5年心声:创业是九死一生的事情
2016-06-26  浏览:89
建材之家讯:“我真的不是在玩自拍!”3月7日,北京两会代表团驻地新世界酒店人气鼎沸,小米科技董事长雷军略显委屈地解释道。事情发生在两天前,在央视两会会议新闻直播中,小米科技董事长、人大代表雷军因疑拿着小米5自拍,成功抢镜,被网友冠以“自拍帝”的称号。

“我只是想拍张高丽副总理作报告的照片纪念一下,天地良心,马化腾可以作证!早在两会之前,就有人调侃我,别一不小心又成了新的表情包,果不其然。”出席两会媒体采访的雷军,急于澄清自拍自证清白,引得全场失笑。

但会场轻松的氛围并没有维持很久,媒体对于小米发展现状的担忧很快成为了向雷军提问的主题。今天看来,过去呈超高速发展的小米,已然遇到了增长的瓶颈,首先是销售增长不及预期,其次是小米也遭遇了国产手机品牌共同面临的问题—缺乏研发、创新乏力、专利捉襟见肘。

2010年从金山出走的雷军,将其创办的小米称为“二次创业”,目标是将小米发展成为一个伟大的公司。整整一个5年计划过去,雷军难免被问及“小米发展是否符合预期”这一命题。

“过去5年,毫无疑问,小米创造了奇迹,销售收入在10亿美元及100亿美元级别上都是全球增速最快的企业,获得了资本的认同;未来5年,小米真正要做的事情不在于创造奇迹,而是推动新国货运动,促进供给侧改革。”在采访中,雷军多次强调,未来一两年内,最重要的事情是补短板,扎扎实实打基础。

好在善于讲段子的雷军,在外界眼中,已看不到太多“务虚”的情怀,更多的是一个愈发坦然、懂得反思的产品经理,这些都代表了小米的日臻成熟。

否认小米缺乏创新

雷军的坦承是显而易见的。短短一个小时的采访中,诸如“补课”“打基础”之类的字眼,至少被提了5次。

2010年离开金山创办小米时,雷军刚过40岁,“四十不惑”。雷军自己坦言,小米是他的二次创业,也是最后一次创业,是积累了20年的商业经验之后,“毕其功于一役”的一次全新考验。

2013年,主打互联网低价手机的小米出货量达到1650万台,迅速在这个行业占领一席之地。步入2014年,小米出货量爆表,该年第二季度,小米手机出货量首次超越三星,坐上国内第一的宝座。

2015年,来自IDC的数据显示,小米全年国内出货量为6490万台,市场份额为15%,对手华为以6290万台的销售量及14.5%的市场占有率紧追其后。尽管仍旧稳首国内市场第一的位置,但小米去年的7000万台的销量增速趋于平缓,距离此前“保八千万冲一亿”的目标有所差距,同时,华为、TCL等国产品牌海外市场大放亮彩,小米则在国际征战中略微失色。这不得不引起雷军对小米未来发展战略的思考。

两个星期前,雷军刚刚发布了历代产品中研发周期最长的小米5,雷军解释称,小米5在研发上克服了诸多困难,并在前置指纹识别、相机光学防抖和陶瓷材质方面下足了功夫。

雷军还在发布会上提及,小米5将进驻苏宁旗下门店,未来还要将小米之家由服务店升级为线下零售店,并在全国范围内拓展至200家。此举被外界视为小米将加强线下渠道的标志。

据雷军透露,小米5首发前已经有1300万元的预售,各地小米之家排队的火爆程度,远超想象。然而,雷军却避谈2016年的销售目标,称“将去KPI,按需生产,放下包袱,小米要做的事情,就是改善用户体验,提高流通渠道。”

面对国产品牌缺乏创新与研发的质疑,雷军坚称,过去5-10年,不少国产企业的商业模式和技术获得欧美和资本市场的认可,例如小米模式就是将智能手机当作互联网业务来做,也受到不少欧美企业的追捧和模仿。

在雷军看来,小米是个极其重视创新、产品、研发的企业,上上下下都是具有研发背景的技术团队。“与多数友商不同,我仍旧会亲自参与各种核心研发。”

“小米的经营理念是用互联网的思维和技术来武装,讲求效率优化,只要几个百分点,就能让产品从工厂流通到用户手中。”

谈及专利的问题,雷军表态称:“专利是手机行业的游戏规则,我觉得小米非常愿意尊重知识产权,尊重专利,在这一点上,小米也下了巨大的工夫投入。”

仅去年一年,小米在国内申请注册发明的专利3183项,在国内排在第六名,PCT(专利合作协定)的专利是546项,在国内排在第五名,申请的国际专利是2193项。除了重视自主研发创新之外,小米也有专门的团队在购买全球的专利包。雷军坦言:“小米所面临的专利战是非常复杂的事情,小米会按照国际的游戏规则来做。”

创业不容易

回顾起创业之初,雷军谈道,小米从初创就是个定位“global(全球性)”的公司,最初的8个人合伙人都是技术出身,在互联网行业皆有超过20年的经验,其中5人是海归,一开始就怀着全球化的梦想。

“两年前,一下子就进入了七八个领域,现在则希望调整策略。”雷军反思道。2014年,和多数国内厂商一样,小米将更大的目光放在了海外市场上,希望复制国内的成功。不料,征战海外的小米出师不利,陷入了与爱立信的专利纠纷,给了小米当头一棒。

雷军向时代周报记者表示,目前小米进军美国市场没有时间表。未来一两年,需稳扎稳打夯实基础,补齐短板,主要精力会集中在中国及印度市场,其他市场则将摸索前进,不会大规模进入。“国际化需要有耐心,无法一蹴而就。”

谈及创业的心得,雷军感慨道,创业不容易,就是九死一生的事,“改善创业环境,只要提高一个百分点,就相当于救活了10%的企业。”

自诩二次创业的雷军,在经历了小米第一个五年计划之后,对小米作何评价,小米的“十三五”规划又是怎样的。

“过去5年,毫无疑问,小米创造了奇迹,销售收入在10亿美元及100亿美元级别上都是全球增速最快的企业,获得了资本的认同。未来5年,真正的事情不在于创造奇迹,二是推动新国货运动,促进供给侧改革。”

中国人在全球“买买买”, 去年贡献了高达一万两千亿的境外消费,这让雷军颇为不解,甚至有点无法释怀。“中国是制造大国,为什么供给与需求不配套,国货仍是低廉的形象,如何改变这一现状?”

在雷军看来,日韩早期也没有品牌力,但以sony为首的品牌扭转了这一局面。早在创业之初雷军就曾将同仁堂、海底捞、沃尔玛和Costco视为标杆。现在,小米也期望像七八十年代的索尼,90年代、21世纪的三星一样,带动国家的工业发展。“工匠精神和小米倡导的精品策略是一致的,精品的背后其实就是精益求精的工匠精神,我们希望用真才实料做感动人心的事情。”

未来五年无IPO计划

“我的二次创业是冲着做伟大的公司,而不是为了钱。基于成为大的公司,上市是一个阶段,只能顺势而为。上市之后有业绩要求,目前还是将根基打扎实。不会为了上市而上市,没有明确的时间表。”雷军表示对IPO计划并不动心。

此前,外界曾传言小米估值受到影响,导致新一轮融资受挫。雷军表示:“继上一轮2014年底融资之后,小米就没有再做过新一轮融资,因为小米账面有超过100亿元人民币现金,一直以来没有特别强的资金压力,所以我觉得小米拥有的现金量足以把现在的事情做好。”

对于新技术的探索,雷军表示,对“VR”产业高度关注。去年底,小米宣布成立VR探索实验室,但雷军坦言,目前该领域技术尚未成熟,大规模应用要三到五年。

NFC刷卡支付成为雷军另一个看好的业务领域。

“小米5支持了全功能的NFC,很快就会开通刷卡支付,当然也可以用来直接模拟公交卡,给公交卡充值或者模拟成门卡,整个小米5 NFC的功能比iPHone多得多。此外,关于手机支付,我相信这是一个市场的主流,越来越多的人青睐用手机支付,有了NFC支付这种功能,以后手机支付将会变得更容易,而且更高效。”


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